En février dernier, Dorian a mené un atelier de trois jours auprès d’une équipe d’OTIS Europe : France, Pays-Bas, Allemagne et Angleterre. L’objectif de ce workshop était d’accompagner le groupe dans la formulation de concepts (incarnés dans des expériences) au sujet de l’interaction vocale (notion centrale au sein du projet que l’équipe mène). A travers un script d’une dizaine d’outils, Dorian souhaitait expérimenter les manières dont des non-designers pouvaient prendre conscience qu’un travail de design était possible au sein de leur projet. Pour ce faire, le script engageait petit à petit les participants dans une activité d’expansion d’une trame narrative. Chaque participant devait ainsi rédiger une situation extrême qui mettait en jeu l’interaction vocale comme élément clé de l’histoire. C’est à partir de la linéarité de ces narrations que les participants ont identifiés des signaux faibles qui sont devenus par la suite des opportunités de marché pour finir par s’incarner dans des scénarios d’usages, en attente d’être matérialisés et testés. Chaque outil incitait donc les participants, et ce à différents degrés, à utiliser une ou plusieurs façons de représenter et formaliser des idées.
Au bout du troisième jour, les premières observations témoignent d’un changement de pratiques chez les participants : alors que dans la narration, les participants ont principalement utilisé du texte afin de former un raisonnement linéaire, à la fin du troisième jour, les documents faisaient état d’une diversité de manières de représenter et de formuler : diagramme, dessins, croquis, photos, etc. témoignant de l’ouverture d’un espace de design.
L’aspect « prescripteur » du script était donc contrebalancé par l’aisance graduelle dont a fait preuve l’équipe dans le workshop. Une analyse plus approfondie du lien entre la pratique de la narration et la formulation de concept, proche d’une activité de design, doit être réalisée afin de mieux comprendre le rôle de chacun des documents dans cette expérimentation, sujet qui intéresse en premier lieu le doctorant.
Cette expérimentation a été réalisée dans le cadre de la thèse de Dorian Reunkrilerk, qui consiste à expérimenter des situations qu'il nomme "d'exposition au design", à savoir des situations de conception qui ouvrent à un espace de design et rend possible un point de vue autre que solution-driven.